軟件開發(fā)成本評估過程中對成本分析的方法主要包括哪些?
對軟件開發(fā)成本進行分析有助于軟件組織了解自身開發(fā)過程的情況,提高估算準確性、控制成本并為改進提供重要的決策信息。
根據(jù)難度以及對成本分析的深入程度,可以分為:
a)成本估算偏差:分析估計成本與實際成本的偏差及原因。
b)成本構(gòu)成:分析開發(fā)成本的構(gòu)成情況,可以參考以下方式對成本進行分類:
——分為直接成本和間接成本,其中直接及間接成本中再分為人力成本和非人力成本;
——根據(jù)生命周期分為需求、設計、編碼、測試、交付等階段成本;
——根據(jù)工作類型劃分為開發(fā)成本、項目管理成本、質(zhì)量保證成本等。
通過以上分類的統(tǒng)計并結(jié)合“成本估算偏差”的信息了解成本估算產(chǎn)生偏差的主要原因。
c)成本關(guān)鍵影響因素相關(guān)性分析:軟件開發(fā)過程中多種因素對成本產(chǎn)生不同的影響,這些因素對在各組織中的影響程度不盡相同,因此通過分析開發(fā)過程中各因素與成本間的關(guān)系可以讓管理者了解本組織成本控制的重點。
相關(guān)性分析通常使用的方法包括散點圖以及Pearson相關(guān)分析:
——散點圖將實驗或觀測得到的數(shù)據(jù)用點在平面圖上表示出來,顯示了一個因素相對于另一個因素是如何變化的。
——Pearson相關(guān)分析是統(tǒng)計學中分析變量線性相關(guān)的方法,通過計算可以得到變量間量化的相關(guān)系數(shù),并通過相關(guān)系數(shù)判斷因素對成本影響的大小。
d)成本估算方程回歸分析:軟件開發(fā)活動的管理者除了希望了解成本關(guān)鍵影響因素的影響程度以外,還希望獲得成本與關(guān)鍵影響因素的量化關(guān)系,即關(guān)于成本與關(guān)鍵影響因素的估算方程。
回歸分析(regression analysis)是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法,常用于建立回歸方程。回歸分析一般的步驟包括:
——根據(jù)預測目標,確定自變量和因變量;
——建立回歸預測模型;
——進行相關(guān)分析;
——檢驗回歸預測模型,計算預測誤差。
建立回歸方程后,管理者可以在項目初及項目中對成本進行預測并通過提前控制影響成本的關(guān)鍵因素達到控制成本的目的。
軟件成本估算偏差的測量與分析可以使用掙值分析方法,該方法的核心是將項目在選定時間的計劃指標、完成狀況和資源耗費進行綜合度量,將這些信息轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的單位進行管理,例如:貨幣、工時等,從而能準確描述項目的進展狀態(tài)。該方法的另一個重要優(yōu)點是可以預測項目可能發(fā)生的工期滯后量和費用超支量,從而及時采取糾正措施,為項目管理和控制提供了有效手段。
掙值分析方法使用的一般步驟如下:
a)如5.2.1提到的,定期或者事件驅(qū)動地收集項目的數(shù)據(jù),包括:
——PV(某階段計劃要求完成的工作量所需的預算費用);
——AC(某階段實際完成的工作量所消耗的費用);
——EV(某階段按實際完成工作量按預算定額計算出來的費用)。
b)計算評價指標,這些指標主要用于評價進度偏差及成本偏差:
——CV(費用偏差)=EV-AC;
——CPI(費用執(zhí)行指標)=EV/AC;
——SV(進度偏差)=EV-PV;
——SPI(進度執(zhí)行指標)=EV/PV。
分析各階段的評價指標評價估計成本和實際成本的偏差及原因。
組織采用以上的成本分析方法得到結(jié)果后,應考慮結(jié)果對各利益相關(guān)方的影響,并與其就處理方法達成一致意見,包括處理問題、調(diào)整估算方法和改進開發(fā)過程等。